Kategorie

Producenci

Newsletter

WŁAŚCICIELEM SKLEPU INTERNETOWEGO JEST
FH Omega Krystyna Jawor
37-100 Łańcut
ul.Królowej Jadwigi 24 
NIP 813-102-91-26 
REGON 690321416

I.SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

    Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienia przesłane drogą elektroniczną lub drogą telefoniczną.
   Zamówienie drogą telefoniczną jest jednoznaczne z zaakceptowaniem regulaminu znajdującego się w naszym sklepie internetowym. 
   Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone drogą elektroniczną lun telefoniczną nie będą realizowane.
   Zastrzegamy sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.
   Wszystkie ceny towarów dostępnych w sklepie wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.
   Na zakupiony towar wystawiony jest paragon lub faktura VAT.
 
W CELU UZYSKANIA POMOCY TECHNICZNEJ PRZY ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA LUB INNEJ POMOCY PROSIMY O KONTAKT POD NUMEREM TELEFONU 602-895-965.

II. PŁATNOŚCI

    Dostępne są dwie formy płatności: przelew (przedpłata na konto), za pobraniem
    Jeżeli po dokonaniu płatności przelewem wartość zamówienia ulegnie zmianie (np. z braku któregoś z zamówionych produktów, anulowania zamówienia lub innych przyczyn) powstała nadpłata zostanie bezzwłocznie zwrócona klientowi bez żadnych potrąceń.
    
Adres do przelewu:
      FH Omega Krystyna Jawor
      37-100 Łańcut ul.Królowej Jadwigi 24
      Nr konta: 08 1020 4391 0000 6602 0079 7340 PKO BP.W tytule prosimy podać symbol zamawianego towaru.

III. WYSYŁKA

    Towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS. jako paczki priorytetowe w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie (w dni robocze od poniedziałku do piątku), jeśli zamówiony towar znajduje się w magazynie.
    W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie poinformujemy Zamawiającego o innym możliwym terminie realizacji zamówienia.
    W przypadku gdy w magazynie dostępna jest tylko część zamówionego towaru to na życzenie Zamawiającego wyślemy dostępny towar, a pozostałą część dostarczymy na nasz koszt w najbliższym możliwym terminie. Rabaty i koszty przesyłki są wtedy takie jak dla całego zamówienia.
    Towar powinien dotrzeć do Zamawiającego w ciągu 48 godzin od daty wysyłki. Przy powyższym terminie nie uwzględnia się sobót, niedziel oraz dni wolnych. Sklep nie odpowiada za opóźnienia spowodowane nieprawidłową pracą firmy kurierskiej UPS.
    W przypadku zamówień realizowanych formą płatności za pobraniem, zamówienie realizujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia.
    Nie będą realizowane zamówienia, w których nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe Zamawiającego lub dane te są nieprawdziwe. 

DARMOWA DOSTAWA PRZY PŁATOŚCI PRZELEW NA KONTO. W PRZYPADKU PŁATNOŚCI PRZY ODBIORZE KOSZT DOSTAWY 15 ZŁ BRUTTO.


IV. ZWROTY

    Zgodnie z Ustawa z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, jeśli towar nie był używany i pozbawiony fabrycznego opakowania lub w żaden inny sposób zniszczony lub wykorzystany można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
    Zwracany towar prosimy odesłać (po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo)na adres : SKLEP BETTYBARCLAY GALERIA PORTIUS 38-400 Krosno ul. Bursaki 29 (I piętro)
    Do przesyłki należy dołączyć:
    a) dowód zakupu,paragon lub faktura vat
    W przypadku niedotrzymania powyższych warunków zwrot nie będzie rozpatrywany.W przypadku zwrotu towaru zwracana jest Państwu wartośc pieniężna odesłanego towaru wynikająca z zamówienia.
    Po przyjęciu zwrotu towaru (informacja o przyjęciu zwrotu zostanie wysłana mailem) przekażemy Państwu pieniądze w ciągu 3 dni roboczych.
    Pieniądze zostaną przekazane:
    a) na konto bankowe, którego numer należy dołączyć wraz ze zwracanym towarem lub przesłać mailam
    b) przekazem pocztowym, jeśli taką opcję wybrał klient
    Towar, którego zwrot nie został uznany (odesłany po wymaganym terminie, bez metek, zabrudzony lub uszkodzony) będzie odesłany na koszt klienta.

V. WYMIANA

    Każdy towar zakupiony w naszym sklepie można wymienić w ciągu 14 dni od daty odbioru podając powód wymiany po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo.
    Przyjmujemy towary zakupione wyłącznie w naszym sklepie (należy dołączyć  paragon lub fakturę VAT ), które nie były używane nie zostały w jakikolwiek sposób zniszczone
    Klient ponosi koszty odesłania do nas towaru. W przypadku gdy wymiana jest wynikiem naszego błędu koszty są pokrywane przez naszą firmę. Nie przyjmujemy towaru przesłanego do nas w formie przesyłek za pobraniem.
    Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę VAT.
    W przypadku różnicy w cenie, klient zobowiązany jest do wpłacenia odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy naszego sklepu.
    W przypadku rożnicy w cenie przy wymianie obowiązuje pierwotna cena za ktorą klient zapłacił.

VI. REKLAMACJE

    W przypadku gdy opakowanie będzie nosić ślady uszkodzenia lub prób otwarcia należy w obecności pracownika Poczty polskiej - kuriera spisać protokół szkody i nie przyjmować towaru.
    Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową na adres wskazany powyżej nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki po uprzednim skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo.
    Nie przyjmujemy paczek przesyłanych do nas w formie przesyłki za pobraniem.
    Towar przyjęty do reklamacji zostaje wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem. W takim przypadku sklep BettyBarclay ponosi koszt wysyłki niewadliwego towaru do Klienta.
    Podstawą przyjęcia reklamacji jest  dowód zakupu - faktura VAT lub paragon.
    Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
    Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.
    Reklamacji nie będą podlegać jakiekolwiek celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), oraz uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem.
    Reklamowany towar przesłany do nas musi być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

VII. RABAT DLA STAŁYCH KLIENTÓW

    Promocje i przeceny nie sumują się z kartami rabatowymi.
    Uwaga jeżeli jednorazowy zakup przekroczy 1000zł naliczony zostanie rabat w wysokości 10% .
    Osoby zalogowane w naszym sklepie będą uprawnione do otrzymywania kuponów wartościowych oraz będą otrzymywać informację promocjach dla stałych klientów.
    Karty rabatowe wydane przez Betty Barclay będą honorowane po zalogowaniu.


PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Użytkownik, korzystający ze sklepu, tj. zakładający konto, bądź składający zamówienie, wyraża zgodę na przetważanie jego danych osobowych przez właściciela sklepu (zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych - Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926 z późniejszymi zmianami).
Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Korzystanie ze sklepu internetowego jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu!


Kontakt

Nasza infolinia jest dostępna od 10.00 do 18.00, 7 dni w tygodniu

Telefon:602-344-727, 604-816-123, Pomoc techniczna: 602-895-965

Skontaktuj się z naszą infolinią